WhatsApp

WhatsApp en tu panel, con recordatorios automáticos

Conecta el número de tu centro con la API oficial de Meta. Envía recordatorios de cita, los mensajes de tus automatizaciones y responde a tus clientes desde el panel, sin dejar de usar WhatsApp Business en el móvil.

MT
Tu centroWhatsApp Business
Hola, Laura. Te recordamos tu cita de mañana a las 10:00: Fisioterapia con Álvaro.
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Gracias, ¡te esperamos!
Todo lo que incluye
API oficial de MetaTu propio númeroRecordatorios de citaBotón «Confirmar cita»Bandeja de mensajesPlantillas en español e inglésRespuestas con IA

Tu WhatsApp, conectado con tu centro

Mensajes que salen solos y conversaciones que atiendes desde el mismo sitio donde gestionas todo.

Conexión guiada
Alta desde el panel con el proceso oficial de Meta y con el número de tu centro.
Sigue usando el móvil
Compatible con la app WhatsApp Business: puedes usar las dos a la vez.
Recordatorios automáticos
Cada día a las 9:00 salen los recordatorios de las citas del día siguiente.
Confirmación en un toque
El recordatorio puede llevar un botón «Confirmar cita» para el cliente.
Bandeja en el panel
Lee las conversaciones y responde como el centro, sin pasar el móvil de mano en mano.
Mensajes de tus automatizaciones
Bono a punto de caducar, pago pendiente, bienvenida… también por WhatsApp.
Respuestas automáticas
Elige entre el Agente de IA, un contestador con mensaje fijo o nada.
Privacidad
Límite mensual de mensajes configurable y anonimización de mensajes a los 12 meses.
Recordatorios de mañanaEnvío 9:00
Laura Méndez
Fisioterapia · 10:00
Confirmada
Javier Ortiz
Nutrición · 12:30
Enviado
Sara López
Entrenamiento personal · 18:00
Enviado
Recordatorios

Recuérdales su cita sin coger el teléfono

Si un servicio tiene activado el recordatorio de 24 horas, MomentoTraining lo envía solo la mañana anterior, con plantillas aprobadas por Meta. También puedes enviarlo a mano cuando quieras.

  • Envío automático cada día a las 9:00
  • Una cita o todas las del día en un solo mensaje
  • Botón «Confirmar cita» opcional
  • Plantillas en español e inglés
  • Envío manual desde el panel
Verlo en una demo
WhatsApp · Bandeja
Pablo S.
¿Mañana abrís a las 7?
09:12
Ana G.
Gracias, ya he reservado
08:47
Lucía F.
Quería info del bono de 10
Ayer
Bandeja de mensajes

Todas las conversaciones, en el panel

Tu equipo ve y responde los mensajes desde el panel de MomentoTraining. Dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente escribes libremente; fuera de ese plazo, con una plantilla aprobada, como pide Meta.

  • Respuestas como el centro, no desde un móvil personal
  • Plantillas propias aprobadas para abrir conversación
  • Agente de IA o contestador opcional
  • Límite mensual para controlar el uso
  • Conversaciones conectadas con la ficha del cliente
Verlo en una demo

Tu centro también se entrena

MomentoTraining reúne la app para tus clientes, la de tu equipo y el panel de gestión en una sola plataforma con tu marca. Habla con nuestro equipo y te enseñamos cómo funciona en tu centro.

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Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre WhatsApp

El de tu centro. Lo conectas desde el panel con el alta oficial de Meta y puedes seguir usando la app WhatsApp Business en el móvil.

Meta factura directamente a tu centro las conversaciones según sus tarifas. Además, puedes fijar un límite mensual de mensajes.

Durante las 24 horas siguientes a su último mensaje, sí. Fuera de ese plazo, Meta exige usar una plantilla aprobada, como la de los recordatorios.

Los mensajes se anonimizan automáticamente a los 12 meses.

¿Quieres configurarlo? Lee la guía paso a paso en nuestro Centro de ayuda →